Atelier Hearts & Letters is een kleinschalige en individueel gerichte dagbesteding voor groepen van ongeveer 5 tot 10 mensen. Het is er voor mensen die voor korte of langere tijd niet in het arbeidsproces mee kunnen draaien, dan wel een zinvolle dagbesteding zoeken waar gewerkt kan worden aan uiteenlopende persoonlijke doelen. De meeste mensen die komen hebben een afstand tot de arbeidsmarkt als gevolg van een fysieke of medische aandoening. Ze kunnen niet langer doen wat ze voorheen deden, en zijn vaak ook niet meer degene die ze voorheen waren. Ook andere oorzaken van arbeidsongeschiktheid kunnen aanleiding zijn om bij Hearts en Letters aan persoonlijke doelen te werken. De wijze waarop ons vaste kleine team aan begeleiders dit doen is op ondersteunende en coachende wijze. De doelen waaraan gewerkt wordt zijn voor het grootste deel samen te vatten als: 

- (Her)ontdekken waar eigen krachten liggen, waardoor men meer regie krijgt op die gebieden in zijn of haar leven die waardevol zijn

- Op zoek zijn naar eigen kunnen, mogelijkheden en interessegebieden 

- Opdoen van sociale contacten

- Acceptatie en leren omgaan met het verlies van oude ik/oude leven (rouwverwerking) en 

- Een stap kunnen gaan maken richting (vrijwilligers)werk.

Bij H&L kunnen mensen ontspannen, zichzelf zijn, hun zorgen delen, hun schuld of schaamte erkennen, elkaar ondersteunen. Iedereen heeft een eigen vorm van beperkingen of belemmeringen. Die beperkingen zijn nooit bewust onderwerp van gesprek, maar het kan zeker aan de orde komen.Toch is er een onderlinge connectie en is er vaak herkenning in de beleving van allerlei situaties waar mensen in hun sociale of maatschappelijke leven mee te maken hebben en hoe daar mee wordt omgegaan. Dit versterkt het persoonlijk ontwikkelingsproces richting een leven waarin de belemmering of beperking een geaccepteerd onderdeel van het leven wordt, waarin ondanks de beperking weer meer plezier beleefd kan worden en regie over het leven genomen kan worden. En wanneer mensen op verschillende levensgebieden weer meer in balans zijn, volgt vaak een natuurlijk afscheid van onze stichting. Dit kan zijn omdat men werk heeft gevonden, of dat een andere manier van dagbesteding is gevonden.